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客户订房须知  如何预定酒店客房如果你想预订某酒店的房间，请单击查询结果表中该酒店所在行中的"预订"字样。在预订客房之前，请阅读我们的预订须知 。金牌表示光之旅推荐的酒店。所列价格基本上是双人标准房的 价格，其中光之旅价已含服务费。如果您想了解酒店的详细信息 ，请点击酒店名称。如果想立即进行网上预订，请点击"预订"。也可选择电话订,预订中心页内有光之旅各订房中心电话,致电我们即可预订。  如何确认预订已完成在完成订单后，必须选择提交订单按钮，订单才正式传送至光之旅。但这并不意味着您的订房已获确认，只有当您收到，光之旅给您的电话、传真或E-mail确认，您的订房才算得到最终的确认。  关于预付您可以选择,酒店前台支付,广州,深圳,北京可选择入住后光之旅派人员上客人房间收取。目前，我们正与银行合作，近期将 推出可适用所有信用卡进行网上支付的服务平台。  关于价格光之旅所公布的酒店房价均为光之旅同各酒店签定的协议价 ，它是酒店给予光之旅的优惠价。如您发现此优惠价高于酒店门 市价，请即致电或E-mail给我们，我们会同酒店进行交涉。如情 况属实，我们将承担此差价。  入离店时间
按惯例，宾馆的入离店时间均为正午12：00。如提前入住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。(必须与酒店商量)。  关于保留房如在订单上无特别注明的到达时间，宾馆将保留您的房间至入住当日的18：00，过时将不予保留。  关于修改所有的修改，包括住宿日期，房间类型，房间数，住客姓名 都应事先通过电话或E-mail光之旅广州总部020-83580888，以便我们能为您及时重新安排。  关于延期
所有的延期都应通过电话或E-mail知会光之旅广州总部020-83580888，由我们同酒店联系以原协议价延长。否则如被酒 店收取高于光之放协议价之房价，光之旅恕不负责。  您的权利和责任光之旅承诺在给您确认订房后，您能如期入住您所预订的酒店，则由此引起的损失由光之旅承担。 同时，您对您的订房亦负有相应的承诺，如由于您已预付或光之旅为您预付房款后而未入住所造成的损失亦将由您承担。如果您在酒店入住时遇到困难，请致电我们，我们将为您提供必要的帮助。 |
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